تمامی کودکان مبتلا به سرطان که در بیمارستان‌های دولتی-دانشگاهی در مشهد درمان می‌شوند و سن ابتلای آن‌ها زیر ۱۶ سال می‌باشد، تحت حمایت همه‌جانبه موسسه قرار می‌گیرند. پس از مراجعه والدین بیمار به واحد مددکاری و تشکیل پرونده برای او، کودک به خانواده بزرگ موسسه ملحق گردیده و تا زمانی که بهبودی کامل صورت گیرد تحت حمایت همه جانبه قرار خواهد گرفت. واحد مددکاری موسسه عهده‌‌دار ارائه خدمات مادی و معنوی به کودکان مبتلا به سرطان می‌باشد که توسط کارمندان و داوطلبان افتخاری اداره می‌شود ضمن مشاوره به بیمار و یاری رساندن به خانواده وی در طول درمان، همواره از اصول و ارزش‌های مددکاری اجتماعی مانند حفظ شان و منزلت انسانی پیروی می‌کند.
